尊敬的律师您好，没有的事情却有人在网站上恶意诽谤，请问一下我该怎么做才能解决掉这件事

谢谢您了，现在问题的关键就是信息落实问题，现在是没有办法落实啊。对方什么资料都没有提供（包括类似与合同或者其他的协议），哎，真是头疼

可以通过网络技术手段进行处理。

非常感谢您的回复，但现在问题的关键就是信息落实问题，现在是没有办法落实啊。

你想要落实什么信息，主要就是一个侵权事实的证据。