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我在抖音直播购买牛排,结果被骗了!
广东-揭阳 09-09 11:12 悬赏 0 发布者:ancg陈琛 给我留言 回答:(5) 您好,我于9月2日凌晨在抖音看到推送了一个卖牛排的直播;当时听主播讲述产品的时候有说是原切的,而且也有给我们看牛排的样子,是那种原切的肉,而且还是蛮厚的,而且说送的锅很大,当时直播中出现的锅比主播的脸还大,结果收到货物就是合成肉,问了客服,客服就矢口否认;当时在购买的时候我就是担心会出现问题,所以录制了一小段视频,视频中客服没有亲口说他的牛排是原切,但是可以清晰的看出,客服手里的牛排跟我收到的完全是不一样的。
我现在手里的材料就是一段直播视频,他们发货的锅,还有合成牛肉(牛排都算不上),还有购买产品连接的评价,因为当时是很多人购买了;所以完全可以看到很多跟我同期购买的人都有反馈以上说明问题,那些评价都有晒图文字,可以印证的;
我的诉求是要求商家退款且赔偿,售假且不悔过,以一赔十,十倍金额赔偿给我;卖假,欺骗消费者,如果可以告上法院,判决他们终身不得做生意营业更好,这种言而无信的小人是最可恶的,本来货不对板就很生气了,客服还矢口否认,拒不认错,毫无悔意,我也不会原谅这种可恶的行为,我会最大限度的要求他们付出相应的代价。
请律师帮我分析分析我该如何处理
我现在手里的材料就是一段直播视频,他们发货的锅,还有合成牛肉(牛排都算不上),还有购买产品连接的评价,因为当时是很多人购买了;所以完全可以看到很多跟我同期购买的人都有反馈以上说明问题,那些评价都有晒图文字,可以印证的;
我的诉求是要求商家退款且赔偿,售假且不悔过,以一赔十,十倍金额赔偿给我;卖假,欺骗消费者,如果可以告上法院,判决他们终身不得做生意营业更好,这种言而无信的小人是最可恶的,本来货不对板就很生气了,客服还矢口否认,拒不认错,毫无悔意,我也不会原谅这种可恶的行为,我会最大限度的要求他们付出相应的代价。
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回复时间: 2020-09-09 15:23
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这个是以法院判决结果为准。
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回复时间: 2020-09-09 12:29
可以委托律师提供或搜集证据向法院起诉或通过其他法律途径处理
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回复时间: 2020-09-09 13:06
这个是以法院判决结果为准的。
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