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您好，我想问一下这种情况是不是可以投诉要求赔偿？我电信卡没有收到任何欠费和流量不足的提示

河北－保定 09-09 14:31 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

您好，我想问一下这种情况是不是可以投诉要求赔偿？我电信卡没有收到任何欠费和流量不足的提示，也并没有给我发停机短信。昨天查话费还剩余22，但今天打开流量发现不能上网，用副卡一查，发现已经欠费385元

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[河北-保定]
刘同发律师 VIP
电话：13663310543
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回复时间： 2020-09-09 15:55

你好，搜集证据起诉解决

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
562901积分

回复时间： 2020-09-09 14:38

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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