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有关网上交易的协议问题

浙江－金华 10-03 15:10 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

本人于6月与某网上英语学习公司交易四千余元，现欲退款，公司方告知需根据官网退款协议，最终可退金额只有原来的一半左右（195节课我只上了5节课）。但整个交易过程都是在微信进行的，他们的顾问也没有给我提供任何用户协议或者退款协议，请问这样的情况可以上诉他们，要求更多退款吗？

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全部答案

回复时间： 2020-10-03 15:11

可以起诉处理的

回复时间： 2020-10-03 16:12

无法协商可以起诉。

回复时间： 2020-10-03 15:25

可以委托律师查看。如需帮助可以添加微信沟通，

回复时间： 2020-10-03 16:00

按照退款协议处理

回复时间： 2020-10-04 01:23

先委托律师分析，不要随意行使自己的权益。

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