该问题已关闭

酒店未入住，提前7天申请取消被拒，不给退款合法吗？

福建－厦门 10-09 15:53 悬赏 0 发布者:158802…… 给我留言回答:(6)

9月21日我在去哪儿网下单了10月5日的酒店，于9月29日提出取消订单并退款，但是平台拒绝取消订单及退款，界面付款时确实有显示取消全额不退，这个合法吗？我要怎么维权？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[广东-深圳]
年遇春律师 VIP
电话：13723729928（微信同号）
1837543积分

回复时间： 2020-10-09 16:28

可以向主管部门投诉。

追问：

已投诉，但是效果甚微！请问，商家不给退款合法吗？

回答：

你可向法院起诉解决问题。

[湖南-长沙]
何江律师 VIP
电话：19573137985
596406积分

回复时间： 2020-10-12 22:59

可以委托律师提供搜集相关证据，向法院起诉。

[重庆-江北]
殷运健律师
122355积分

回复时间： 2020-10-09 15:54

可以委托律师提供、搜集相关证据向法院起诉或通过其他法律途径处理

追问：

这个合法吗？

[北京-朝阳区]
陈亮律师
60591积分

回复时间： 2020-10-09 15:57

是否和去哪儿网签订过什么条约款项，是否有些蹦出来的页面让你看然后点击同意的。

追问：

界面没有跳出界面让我同意，也没有跟去哪儿网签订跳跃款项。只有一个须知界面还要点进去才能看的清楚，没的选择。

[福建-厦门]
陈奇斌律师
46737积分

回复时间： 2020-10-10 10:03

界面付款时确实有显示取消全额不退，这个合法

[福建-厦门]
林忠律师
52512积分

回复时间： 2020-10-10 14:11

可以起诉处理

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

为尽量避免给当事人造成不良影响，经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理，点击查看详情。

推荐律师加入本地优秀律师推荐>>

湖南长沙

黑龙江哈尔滨

黑龙江哈尔滨

广东深圳

广西南宁

浙江杭州

广东深圳

北京朝阳区

天津河西区

最佳律师解答

(姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
(王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
(王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
(陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
(王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
(徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金