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请问在淘宝买的包，收到商品三天后发生质量问题（链条断裂）发起了换货申请
辽宁－沈阳 10-29 23:18 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 请问在淘宝买的包，收到商品三天后发生质量问题（链条断裂）发起了换货申请，仅隔了5分钟便撤销了（商家说他们后台系统无法操作让我撤销）于是换回的商品在使用16天后再次出现同样的质量问题（链条断裂）商家以超过15日无理由及影响二次销售为由拒绝退换，请问符合三包法吗？我可以申请退货退款吗？谢谢
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可以到消协投诉，也可以诉讼解决
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可以按照诉讼来要求退回的
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向淘宝平台投诉
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可以向淘宝平台投诉举报。
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- 张俊杰律师
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可以到消协投诉，也可以诉讼解决
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- 张勇律师
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回复时间： 2020-10-31 08:33
可以诉讼解决
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