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网络直播平台-虎牙收取的公会保证金退还以虚拟货币且不可提现问题
广东－广州 10-30 10:53 悬赏 0 发布者:183611…… 给我留言 回答:(3) 事件说明：
应虎牙平台签约白金公会申请要求于2020年7月8日充值10000元人民币作为白金公会保证金到平台，2020年10月15日被通知取消白金公会资格，执行退还白金公会保证金流程。
2020年10月23日退还的保证金为虎牙平台虚拟货币——金豆（该货币不能提现，只能用于平台消费或打赏，且消费或打赏平台是要扣总金额的60%）。
个人诉求：
1、退还保证金10000元人民币，而不是虚拟货币，个人认为存在不合理性。
2、咨询是否有相关的法律法规可以规范这一类的行为
应虎牙平台签约白金公会申请要求于2020年7月8日充值10000元人民币作为白金公会保证金到平台，2020年10月15日被通知取消白金公会资格，执行退还白金公会保证金流程。
2020年10月23日退还的保证金为虎牙平台虚拟货币——金豆（该货币不能提现，只能用于平台消费或打赏，且消费或打赏平台是要扣总金额的60%）。
个人诉求：
1、退还保证金10000元人民币，而不是虚拟货币，个人认为存在不合理性。
2、咨询是否有相关的法律法规可以规范这一类的行为
问题补充：
首先感谢各位老师的回复，但是还请指导一下具体如何解决这件事。目前是否有相关的法律法规可做参考
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- [河北-保定]
- 李红英律师 VIP
- 电话：13722260656
- 48477积分
回复时间： 2020-10-30 11:27
拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。
- [广东-广州]
- 封华清律师
- 67048积分
回复时间： 2020-10-30 11:04
你好，具体要看你要退还保证金10000元人民币，而不是虚拟货币内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
- [山东-济南]
- 石亚男律师
- 120874积分
回复时间： 2020-10-30 11:13
首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。
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