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信用卡电话注销差不多近1年了电话又说欠费
04-16 14:11 悬赏 0 发布者:dailin…… 给我留言 地区:安徽-芜湖 回答:(1)
去年5月份还清了交通银行信用卡,电话注销信用卡时,说还钱26元,我也转账还了,然后就没有理会那张卡了,现在交行打电话来说那卡又消费了,欠费9000多,自己家人都没有去用,怎么会欠费呢,再说注销了的卡还可以用?现在银行说要还最低还款金额3000多,我们没有能力偿还,请问下这种情况可以报警不,或者有没有其他更好的解决办法
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回复时间:2013年04月16日 14时42分
你好,查询下消费记录,看费用是如何产生的,另收集你当时已经注销的证据,证明你已经将卡注销
追问:
现在知道是老公一个朋友用的,他说当时看到卡就试用了一下,没想到还能用,就用了,我们也是才知道的,像这种情况怎么办,我们没能力还,朋友说他会还,可是现在拿不出来那么多钱,银行在追我们要,可是为什么当时注销的卡,后面还可以用,银行有没有责任
回答:
这个情况你可以找你丈夫朋友要求其支付并且承担相应的滞纳金等,如果确实是注销的话那么银行肯定有责任的。信用卡注销是需要一个过程的,一般可能会在注销后一个多月内仍然能够使用,你的信用卡很可能就在那期间被盗刷了,银行严格来说是有责任的,但是你没有证据证明何时销卡的,找银行较为困难。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢,解答,现在盗用的朋友说还款,可是我老公的信誉度没了
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