发物流货物被偷

3月5号从武汉发珠海3件货一个行李箱一个纸箱一台电脑主机当时电脑主机有保价6000元并且加了个木箱50元，有两件货是在3月10号到的珠海行李箱上的锁没了纸箱等棱角有一条裂缝，里面的东西清醒可见，当时以为是货物在运输途中弄坏了(没丢东西)就没多想提走了，最后一件是电脑在3月16号到的珠海当场发现没有木箱机箱损坏部件被偷，报了警察同时向上海佳吉申请了理赔.他们让我们准备理赔资料，如今一点音讯也没有，佳吉没有主动给我们打过电话询问此事，每次都是我主动打电话给他们，这几天更牛了珠海推上海，上海说系统坏了查不到，我给的是复印件跟系统有什么关系，到最后直接说不知道有这件让我找武汉和珠海，没办法给上海12315打电话说了这件事，没过多久佳吉一个姓罗的经理说我的事是由他来负责受理的让当事人给他打电话，因为我这段时间很忙没时间给他打电话，早上9点给他打过去对面直接说没这个人说我打错了.这是演戏给别人看的还是那我们好玩呢？(货物有编号Xxx1和Xxx3是3月10号到的Xxx2电脑是3月16号到的)现在是一点办法也没有，我是做影视行业的电脑是必不可少的东西如今我是天天在公司加班赶项目，电脑的配置也上的上是高端的.想问下各位律师我现在能做什么？要采取什么样的措施来维护我的权益？电脑是妈妈给我买的还没用到一年就这样了，她在工厂上班很辛苦4个月的工资才给我买的，就这样没了很伤心啊，帮帮我吧.(电脑丢的东西蓝宝石专业制图卡FirePro  V5700  金士顿8gb内存  i7 2600原装cpu风扇  多彩mf493机箱被损坏)