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电信公司是否涉嫌欺诈

福建-泉州 04-17 13:52  悬赏 0  发布者:540wus…… 给我留言  回答:(2)
我们村有个人专门帮电信公司在我们村装宽带,我装了个宽带,年费1200,这个人跟我讲,现在拉宽带还送一部手机,并且每月有1200分钟免费通话费用,我就接受了这部手机并且用这部手机打电话。一个月以后,电信来电提醒我欠费240多元,我打过去一问,才知道,原来我交的1200是那部手机的费用,如果我要完全拥有这部手机,我必须每个月交满111元月费,一直交三年。如果中途有停止的,我的宽带就不能正常使用。我去投诉,电信的工作人员一直跟我讲这个活动对我很划算很实惠,(注:我每月通话费用78元还用不完)我直接挑明我不用这个电话,对方跟我说,如果不用这个电话,宽带不能使用,之前交的1200就当作买这个手机了。我想问下,这情况我有办法退钱吗?
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全部答案
回复时间: 2013-04-17 14:15
你是否有与电信签的协议 如有是如何书写的
追问:

电信公司与我之间没签定任何协议,因为我长期不在村里住,是我妻子叫我村里这个专门帮别人装电话的人帮我们报的,他应该算是电信的职工吧。

回答:

你所缴费 对方是否出具发票

追问:

没有出具发票,他说是内部办理都不给出票

回复时间: 2013-04-17 18:09
可以到12315投诉
追问:

恩,谢谢了

回答:

好的 不客气

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