他人冒用我的身份证办理银行信用卡怎么办

13年4月22日湖南某律师事务所电话称受平安银行委托关于我本人08年在深圳平安让银行有张信用卡透支5000元。经核对发现全部的信息包括家属姓名、联系人姓名以及办公地址都是正确的。但本人的确未持有和使用过该信用卡，而且本人身份证号码也早在08年前就已经更换。但办卡人能确切提供本人的家属姓名和同事姓名也的确让我很不解。可是在深圳，找工作投简历能拿到联系人姓名、工作单位的可能姓也非常大，想知道我该怎么处理这个问题。