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不小心打碎卖家的商品该怎么处理？
04-24 17:22 悬赏 0 发布者:范思雨 给我留言 地区:江苏－苏州 回答:(5)
我带朋友在张家港天澜百货购买相框在挑选时候朋友发现陈列在最下层的塑料相框比较好看就顺手取出看看，在取出时候相框的一个小抽屉掉了下来，摔掉一个角（不确定是不是以前就掉的）店员看到要求赔偿，先说打9折后又说打8.5折。8折。他们处理的方式把我惹火了，我们认为这个是双方责任他们没有注明易碎标示，塑料的都碎可想这质量，我们赔偿最多5折赔偿，对于我这个一年在天澜百货消费1万多的老会员他们处理方式让人寒心，以后在也不会去那里消费。钱是小事，事情气人，请问遇到这样事情到底怎么处理是正确的？
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
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回复时间：2013年04月25日 10时12分
建议协商解决，比如以进价赔偿，如协商不成，让对方起诉你
提问者对最佳答案的评价：
我也这么认为，谢谢所有给我回复的律师，谢谢!!!
其它答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2013-04-24 19:35
按责任比例来定的。
- [江苏-南京]
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回复时间： 2013-04-24 19:50
建议双方协商解决。
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- 陈丽律师
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回复时间： 2013-04-24 20:32
建议双方协商解决。
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
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回复时间： 2013-04-24 21:48
打不成协议可以让他们起诉，由法院委托评估
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