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地垫产生自燃
浙江－绍兴 04-15 08:30 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(11) 律师，您好
本人2019年12月12号在淘宝蒂之暖地暖垫店购买了一张180*80CM的地垫，但是在2021年1月19日发生自燃，请问是不是在不管任何情况下发生的自燃，我都可以要求对方进行全额退款，以及赔偿相关损失，谢谢
本人2019年12月12号在淘宝蒂之暖地暖垫店购买了一张180*80CM的地垫，但是在2021年1月19日发生自燃，请问是不是在不管任何情况下发生的自燃，我都可以要求对方进行全额退款，以及赔偿相关损失，谢谢
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回复时间： 2021-04-15 08:35
可以直接按照主管部门的规定来处理的
追问：
谢谢毕律
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可以诉讼解决的
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回复时间： 2021-04-15 09:23
看自燃原因，具体可以和商家沟通
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回复时间： 2021-04-15 11:05
须经专业机构鉴定，然后根据鉴定结果进行处理
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回复时间： 2021-04-15 08:35
可以要求退款的，
追问：
谢谢王律
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回复时间： 2021-04-15 09:07
这个自燃原因是什么呢
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回复时间： 2021-04-15 10:12
不是的，需要具体分析。
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- 冯倩雯律师
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回复时间： 2021-04-15 12:21
可以向法院提起诉讼维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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- 王珂律师
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回复时间： 2021-04-15 13:04
你好，如果是质量问题而非使用不当，你可以要求对方退款并赔偿。
- [山东-青岛]
- 崔增苗律师
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回复时间： 2021-04-18 09:36
可以直接按照主管部门的规定来处理的
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