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1688平台买家收到货退款,因为商品不支持无理由退货,客户就以质量问题为由威胁退款起诉
河北-廊坊 04-23 14:22 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 1688平台买家收到货退款,商品本身不支持发一件样品,只能发一箱五把,结果客户觉得麻烦就要了182把椅子。现在收到以后他开始组装了20多把,然后他的客户看到实物后,不喜欢就要求退货,我们产品在平台就不支持不无理由退货,而且椅子也不存在他说的质量问题。然后客户现在以找平台检测,向法院起诉等手段威胁我们。并不断发信息骚扰。该如何处理。
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