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在淘宝买了一个一千元左右的手表，一月份购买的，到货发现没有合格证
河南－郑州 05-23 18:45 悬赏 0 发布者:Find 回答:(4) 在淘宝买了一个一千元左右的手表，一月份购买的，到货发现没有合格证，发票是无效的，不知道真假，申请了退款。卖家拒绝，时间久了，过了售后期，手表一直未动过，跟发来的时候一样，于是联系淘宝客服想要退货退款，多次联系，卖家都拒绝，跟手表官方客服联系过，他们说保修卡没有盖章没有发票无法查询真假，这种情况可以起诉吗？如果真的打了官司，赢得几率大不大？
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可以联系下淘宝小二，
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你好，建议还是协商解决，解决不了直接起诉即可
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