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包裹丢失

四川－成都 05-02 12:44 悬赏 0 发布者:cather…… 给我留言回答:(4)

快递给我打电话时由于不在家给快递说了我在外地所以让快递把包裹给门卫，快递就把包裹放在了门卫室外的一个长凳上，没让门卫的人签字，直接在门卫室外专门写收件人黑板上写了名字。我回来后发现包裹丢失。请问是谁的责任，该谁赔偿呢？

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[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-05-02 12:51

当然是快递公司的责任，快递公司应赔偿。

追问：

他们说是我喊他们放门卫处所以是我的责任韵达快递~

回答：

放在门卫处是指交给门卫，而不是放在门卫所在的地方，所以对方应承担责任。

[四川-成都]
都燕果律师
146985积分

回复时间： 2013-05-02 12:52

需要视具体的情况而定

追问：

还需要什么详细信息吗？是韵达快递···小区是老小区门卫不是保安那种物管部门，快递一般是放在门卫室外面的长凳上，但是我给快递说了我在外地喊他给门卫，他还是放在了长凳上门卫也没签字也没告知门卫有我的快递然后包裹丢失，现在快递一口咬定是我的责任，他说是我喊他放门卫处的。

[四川-成都]
李小利律师
479369积分

回复时间： 2013-05-02 13:22

你好，快递的责任

追问：

小区是老小区门卫不是保安那种物管部门，快递一般是放在门卫室外面的长凳上，但是我给快递说了我在外地喊他给门卫，他还是放在了长凳上门卫也没签字也没告知门卫有我的快递然后包裹丢失，现在快递一口咬定是我的责任，他说是我喊他放门卫处的。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-05-02 13:36

你好！应当要求快递公司赔偿你的时间损失，协商处理不了的向法院起诉维权，

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