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中行信用卡在网上被人消费了
甘肃-平凉 05-03 11:11 悬赏 10 发布者:小小米粒88 给我留言 回答:(4) 2013年5月2日3点左右我午休起来后,发现手机来信息说我的中行信用卡上的钱被人消费,我就打电话向客服咨询,冻结了账户,让客服查询具体怎么会事,中行客服说钱被人转到了后台,未打到别人账户上,具体情况说完了电话联系,可是我的卡一直带在身边,卡上的钱就被人盗取了,现在正在报警!这种情况我应该怎么办,银行有无责任
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-03 11:19
银行有无责任要看调查结果。
追问:
钱被人转到了后台,未打到别人账户上,麻烦问下钱能追回来吗
回答:
转到后台是个什么概念?
追问:
意思说是转到了淘宝网上,但是还没打到别人账户上
回答:
那应该可以追回来,你和淘宝客服联系。
- [甘肃-张掖]
- 杨培栋律师
- 193366积分
回复时间: 2013-05-03 17:01
银行有无责任要看银行是否有过错。
- [甘肃-兰州]
- 杨琪律师
- 84861积分
回复时间: 2013-05-04 11:39
你好,要看银行是否存在过错。
- [甘肃-兰州]
- 钟晶律师
- 464103积分
回复时间: 2013-05-04 12:31
你好,银行有无责任要看具体情况的,你应该先联系银行,在报警
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