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退换笔记本电脑
云南-昆明 05-03 17:04 悬赏 0 发布者:生活不哭 给我留言 回答:(2) 五一刚买一台联想M495A6电脑,我要的是i5配置的,卖电脑的给我推荐了这一款,他当时说这款电脑就是i5配置的,而且多次强调,由于不懂电脑行情,跟他说了一段时间,也以为就是i5配置的电脑,本来也不想买,打算再看几家,然后他说去测试一下我的银行卡能不能刷,然后就把钱刷了,当时我表哥和另外两位同学也在场,我们以为他推荐的这个电脑值这个价钱,就接受了.回学校给几位懂电脑的老师看了一下,他们都说不是i5的,而且这款电脑的媒体价格就3200元,我买了4300元。今天打电话给那个卖电脑的,很有礼貌的跟他说此电脑不是他当时跟我们说的i5配置的,要求换一台,他不承认,我说他欺骗我们,如果不换就投诉他,他说让我投诉他得了,让他们老板解雇他,大不了不干了,总之,他坚持不换,我现在直接想退掉,他们太黑了,我觉得我是被欺骗了,我是学生,不懂用什么方法才能更好的解决这个问题,也不想自认倒霉,特求助于您,希望得到您的帮助,谢谢!
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-05-03 17:04
找工商消协部门反应处理
- [云南-昆明]
- 许传中律师
- 93487积分
回复时间: 2013-05-04 10:17
你好,请向当地消协投诉,12315
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