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这个是诱导购物吗？
云南－红河 08-03 09:35 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(8) 孩子14岁，在玩爷爷手机时知道了手机支付密码，在拼多多的一个卖游戏帐号的店铺买了个帐号，在他跟商家的聊天记录里是这样的，我买个号，商家说，你说下你的年龄，孩子回了17，商家说虚拟产品不买给未成年人，亲你可以叫个成年的朋友过来买哦，孩子申请退款，，商家说，先撤销退款，我这边告诉你怎么操作，教会了孩子如何下载游戏和进入游戏，孩子又问，我这号会被收回吗，商家说，不会放心玩。孩子在玩游戏是短短9天消费了一万多元。大人发现后去报案，警察说这是正常消费，立不了案，大人只能回去跟游戏客服退款，可游戏客服让我出示游戏实名认证人身份证，没有啊账号是买的，大人有找卖号客服提供，卖号客服说提供不了。游戏客服说没实名认证退不了款。大人该找什么部门得到帮助。
问题补充：
这是什么类型的案子。还是别的。
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- [广西-柳州]
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- 电话：13407870203
- 707730积分
回复时间： 2021-08-03 09:39
你好，这个也是可以要求返还的哦。
追问：
怎么操作呢？
回答：
你好，如果还是不给的可以通过法院诉讼途径解决，如果还需要进一步咨询的话可以加微信，手机号就是微信号。
- [陕西-西安]
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回复时间： 2021-08-03 09:45
你好，可以投诉举报
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回复时间： 2021-08-03 10:10
需要核实的
追问：
怎么个核实法
回答：
截图看下
追问：
怎么截图给你看呢
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回复时间： 2021-08-03 20:00
可以直接按照诉讼来维权的
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回复时间： 2021-08-04 15:43
有风险
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- 冯倩雯律师
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回复时间： 2021-08-03 10:31
这个情况是可以报警维权的。如需要进一步咨询，可与我联系。
- [广西-南宁]
- 张鹏飞律师
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回复时间： 2021-08-03 16:42
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