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网上购买汽车配件质量有问题卖家收到东西不退钱。

陕西－西安 09-13 23:16 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

消费者人在西安通过网络渠道在广州一自称汽配商家采购汽车配件2件总金额11500元，因买家收到货后质量有问题无法使用随即发快递退还给卖家并已被卖家签收至今6天已各种理由不给退款并且没有说具体退款时间，态度也很消极，对买家爱答不理。
注：交易前双方曾达成协议配件质保一个月，有质量问题可退可换。

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全部答案

回复时间： 2021-09-14 14:51

协商不成可以向法院起诉维权

回复时间： 2021-09-14 15:22

直接起诉

回复时间： 2021-09-18 20:45

可按照诉讼来要求退回的

回复时间： 2021-09-14 10:18

有签订协议的，按照协议约定执行，没有协议的话协商处理。如需要进一步咨询，可与我联系。

回复时间： 2021-09-14 15:36

按照协议约定处理

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