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机构退费问题
北京-海淀区 09-23 11:55 悬赏 0 发布者:秋江晓韵 给我留言 回答:(7) 您好,我在去年的时候在一个机构给孩子报了一个击剑训练班,10000元50次课+32.5小时的赠送课时,合计82.5课时,去年由于机构突然搬离原来的地址,搬到离我们很远的体育大学里去了,我们要求退课,机构提出每周一次安排车接送孩子的服务,现在课还没上完,突然又说由于接送成本原因,取消接送,我们现在剩余课时39(包含32.5赠送课时),我要求按10000元/82.5课时后,再乘以剩余39课时退费,机构不同意,表示赠送课时不能退费,但是问题是退费是因为机构搬迁才导致我们接送不变才要退费的,这种情况应该怎么办?
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回复时间: 2021-09-23 12:14
你好,这个属于不可抗力,可以要求退还。
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需要按照合同约定。搜集证据起诉
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根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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可以直接按照诉讼来要求退回的
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回复时间: 2021-09-23 13:40
可以 起诉
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可以起诉
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回复时间: 2021-09-23 17:00
可以通过合法途径处理,协商不成起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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