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购买质量不合格的口罩，有采购订单合同
广东－广州 04-19 16:26 悬赏 0 发布者:adolph…… 给我留言 回答:(12) 我们买了5万个口罩，用了1万多个口罩后，工人投诉口罩的耳绳很容易脱落，产品不合格率大于20%。要求厂家退货退款，现在厂家不同意。是否可以通过法律途径解决问题，还是说通过12315处理问题？
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
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回复时间： 2022-04-19 16:28
你好！可以投诉，依法维权。
- [河北-石家庄]
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回复时间： 2022-04-19 16:31
可以起诉解决
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回复时间： 2022-04-19 16:33
需要核实的
- [辽宁-大连]
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回复时间： 2022-04-19 17:04
协商不成的只能诉讼解决
- [安徽-合肥]
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- 电话：13013075727
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回复时间： 2022-04-19 17:05
可向市场监督部门投诉处理。
- [安徽-合肥]
- 王高强律师 VIP
- 电话：15077911891
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回复时间： 2022-04-19 17:09
可以起诉要求退款
- [福建-福州]
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回复时间： 2022-04-19 19:06
搜集证据起诉维权。
- [辽宁-沈阳]
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回复时间： 2022-04-19 19:35
依法维权。
- [广东-广州]
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回复时间： 2022-04-20 14:11
可按照贷款合同的约定来履行的
- [广东-广州]
- 陶雄利律师
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回复时间： 2022-04-19 16:37
你好，可以通过法院解决
- [广东-广州]
- 江珍来律师
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回复时间： 2022-04-19 18:04
可以起诉，不过估计比较麻烦，还得鉴定是否真的存在质量问题。
- [广东-深圳]
- 陈鹏辉律师
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回复时间： 2022-04-19 22:09
你好，只能够起诉。
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