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平板电脑消费的问题。
广东-佛山 05-14 01:08 悬赏 30 发布者:134179…… 给我留言 回答:(3) 平板电脑买了一天,发现有问题。买的时候我朋友问那个卖电脑的有蓝牙吗?他说有,说得很小声,我就不管了,他就马上叫我交钱了,当时也看了好久的了,自己也不好意思,就去交钱了,当时也没有看看电脑有没有蓝牙功能,后来回家才发现无有的,当我去退的时候,他就不承认有蓝牙这事了,还说平板电脑一般都是没有蓝牙的,还有另一个说有没有没所谓啦。我当时很气,还有屏幕失灵的,有时。还有第三方应用软件图标放到桌面就卡的了,图标不放桌面用起来不方便的,有时有死机的情况,现在说拿去厂家返修,如果是质量问题就可以退,不是就不能退,还说不能换。请问我这样的情况可以退吗??????
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- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2013-05-14 07:46
你这种情况可以退或者换。
追问:
不属于质量问题,但是这个产品的确不好用,可以退吗?这个产品我不是很满意,但他没有承诺无条件包换或退。
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间: 2013-05-14 07:48
可以要求退货或更换,协商不成的,可向3.15或消协投诉
追问:
不是质量问题可以退吗?只是产品不好用而已,也不影响第二次销售的。
- [广东-佛山]
- 陈健辉律师
- 74162积分
回复时间: 2013-05-14 15:34
不是产品质量存在问题的话,估计退不了。
追问:
可是电脑有个通病,就是卡,刚刚看网上的评价才知道。那这是什么问题?
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