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好孕妈妈请月嫂未入户不退钱
天津 07-21 13:00 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(9) 您好,我想咨询一下这种情况该如何处理
我于2021年5月份在天津好孕妈妈海光寺店签署了月嫂预定合同,并支付了13000元预定金,我在2021年12月份生产后和客户经理沟通月嫂到户时被告知预约的月嫂之前摔伤了(但并不能出具证明)想临时给我更换月嫂,我拒绝了,要求退款,但是好孕妈妈一直拖延,后台我们投诉到北京好孕妈妈总店,说是分6期给我退钱(有协议),但是钱退了3期,好孕妈妈天津店倒闭了,至今再也没退剩下的钱,我该则么办?
我于2021年5月份在天津好孕妈妈海光寺店签署了月嫂预定合同,并支付了13000元预定金,我在2021年12月份生产后和客户经理沟通月嫂到户时被告知预约的月嫂之前摔伤了(但并不能出具证明)想临时给我更换月嫂,我拒绝了,要求退款,但是好孕妈妈一直拖延,后台我们投诉到北京好孕妈妈总店,说是分6期给我退钱(有协议),但是钱退了3期,好孕妈妈天津店倒闭了,至今再也没退剩下的钱,我该则么办?
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回复时间: 2022-07-21 13:09
你好!可以向对方发函催款。
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回复时间: 2022-07-21 13:27
这是可以交涉的
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回复时间: 2022-07-21 13:36
你好,搜集证据,可以起诉解决
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回复时间: 2022-07-21 14:31
协商不成的只能诉讼解决
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回复时间: 2022-07-21 15:36
你好,如果不按照协议约定办理可以通过法院起诉解决,也不是他想怎么样就怎么样。
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回复时间: 2022-07-21 17:00
可以直接按照诉讼来要求退回的
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回复时间: 2022-07-21 20:13
协商不成可以起诉
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回复时间: 2022-07-21 20:49
如果天津店是分公司,应该找总公司要求继续退款
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回复时间: 2022-07-25 16:07
你好,可以先协商,如与天津店协商不成或其拒绝按照协议继续退款,天津店属于北京店的分店可要求北京总店继续退还剩余款项。11
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