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买了一个耳机，用了一周不到就坏了一个（耳线有点墨水，其他外观没问题），

贵州－遵义 10-13 12:11 悬赏 0 发布者:c22101316K 回答:(5)

买了一个耳机，用了一周不到就坏了一个（耳线有点墨水，其他外观没问题），找店家协商，店家说他们没有三包，至于提前告知说也没有告知义务。说是我自己拽坏的，找监管部门投诉，协调不成，请问这个情况怎么办呢?

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全部答案

回复时间： 2022-10-13 12:27

你好，谨慎处理，有需要可以来电咨询。

回复时间： 2022-10-13 12:58

您好，可以投诉

回复时间： 2022-10-13 13:46

可以投诉

回复时间： 2022-10-13 14:06

需要核实的

回复时间： 2022-10-13 19:10

可直接按照诉讼来解决纠纷的问题的

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