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买的药品不管用

山东-临沂 01-05 10:56  悬赏 0  发布者:大头刺客 给我留言  回答:(2)
我在人民大药房里买了1251元的助长新元素,5个疗程,承诺没有达到,代理商已经不在人民大药房了,他用的是小灵通0539-8791506,老是不愿意补偿我,他们的合伙人老三电话是158-538-50201打电话恐吓我,我现在想知道,如果他们跑了,找不到他们了的话,能否起诉人民大药房?要是不能起诉人民大药房的话,能否联系厂家,起诉厂家?我手头里有信誉卡!

要是起诉的话,能否要求赔偿全额1251元?或者赔偿多少钱?
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回复时间: 2009-01-05 10:59
可以起诉厂家、销售商。有欺诈行为的,可以要求退还货款,给予赔偿。
回复时间: 2009-01-06 21:51
首先可以肯定,药品的销售者和生产者是要承担法律责任的。
如果人民大药房是柜台的出租者并且租赁期满,你也可以要求人民大药房进行赔偿。
当然也可以同时起诉销售者,生产者,大药房三家进行赔偿。

法律依据:中华人民共和国消费者权益保护法
第三十五条 
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第三十八条 
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
第三十九条 
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
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