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您好，就是商品发出，我未上传身份信息，商家自主提取个人身份信息发出过了

北京－石景山区 01-13 03:11 悬赏 0 发布者:c230113aG 回答:(9)

您好，就是商品发出，我未上传身份信息，商家自主提取个人身份信息发出过了海关，过海关前我以申请退款了，商家要求我承担税务运费，我表示没上传个人身份是过不了海关，我不承担税费，平台要求我支付税费，我觉得不公平

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[河南-郑州]
李大贺律师 VIP
电话：15838051994 15039063769
590552积分

回复时间： 2023-01-13 07:35

这是消费欺诈。

[上海-长宁区]
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回复时间： 2023-01-13 10:59

可以协商解决的

[辽宁-锦州]
刘哲律师 VIP
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回复时间： 2023-01-13 11:15

消费欺诈。

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2023-01-13 14:30

可以直接按照自己主张来提交证明的

[北京-海淀区]
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回复时间： 2023-01-13 15:15

您好，可向平台客服投诉，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。

[辽宁-大连]
黄险峰律师 VIP
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回复时间： 2023-01-13 18:47

按合同的约定履行，协商不成的只能诉讼解决

[北京-东城区]
顾倩团队律师
367253积分

回复时间： 2023-01-13 08:45

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

[北京-朝阳区]
赵江涛律师
905900积分

回复时间： 2023-01-13 09:52

小心好

[北京-朝阳区]
吴宇鹏律师
160912积分

回复时间： 2023-01-13 10:21

这是消费欺诈，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通

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