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各位律师好，我想咨询，我之前在大麦网上购买了演奏会的门票，购买时页面写着不支持退换
北京－东城区 01-30 14:06 悬赏 0 发布者:A @ 回答:(10) 各位律师好，我想咨询，我之前在大麦网上购买了演奏会的门票，购买时页面写着不支持退换，当时确定自己是要去的，两天后因为有更重要的事和演奏会日期冲突，于是想协调大麦网看能不能退票，结果被告知不可以，然后又争取看能不能改期，也被告知不可以。我随后向12315进行投诉，东城工商部门反馈我也是不能退票，说大麦网单方面终止了调解。可是根据我查的相关法律规定，经营者是不可以用条框来约束消费者退费的，请问我该怎么办呢，要起诉吗？
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