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购物时,在商场丢失车辆,要求商场赔偿。

河南-鹤壁 05-20 19:11  悬赏 0  发布者:肖爱民1 给我留言  回答:(2)
5月12日,我在鹤壁沃尔玛购物时,在商场保安的指引下,将价值2200元的山地车放在商场指定的停车场,并落锁,购物出来后发现车辆丢失,我要求商场赔偿,商场保安说不承担赔偿责任,商场必须承担全额赔偿责任。经调查,商场提供的停车场地并无“小心车辆丢失”提示标志,保安也没有提醒我“小心车辆丢失”。商场的行为误导消费者,让消费者认为商场提供的停车场地有保安看管,是安全的,而事实上,消费者在此消费的安全权得不到保障,由此造成的财产损失必须由商场赔偿。
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全部答案
回复时间: 2013-05-20 19:53
商场要适当赔偿的
回复时间: 2013-05-20 19:15
存在保管关系,要看有无重大过错
追问:

商场停车场不收费,商场说保安只负责引导车辆,不负责看管车辆,停车场没有任何提示防盗提信息。商场是否负有赔偿责任。停车场没有防盗提示算不算重大过错?再者停车场南边有几个口子可以进去人,停车场进出口没有监控探头等这些算不算重大过错?

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