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淘宝下了个设计的单子，不想要了想退款，商家开始没讲清楚

山东－青岛 08-31 00:37  悬赏 0  发布者:172125…… 给我留言  回答:(8)
我们这边淘宝下了个设计的单子，下单交了定金，他说“样稿不满意可以退款，或者要求改样稿直到满意”；他给了一版，我们提出问题他又改了一版，现在我们不想要了，想要退。他说初稿不满意可以退，改了就不行了，我说你们没说初稿，没有强调第一版，我们想的是“样稿”应该是满足我们要求的稿件啊，否则可以退款或修改直到满意，哪儿有第一版的概念，他说样稿就是第一稿，我问他谁说的，他说每个行业都有每个行业的行话，不信让我问其他商家。下单前他没有说样稿和初稿的区别，我们就是这么理解的。这个怎么结，我们必须要把单子尾款补全让他们做完，还是赔偿下单前他没有告知我们的高额的误工费，还是不满意什么都不要了定金也不要了走人
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  • [广西-柳州]
  • 李波律师 VIP
  • 电话：13407870203
  • 704398积分
回复时间： 2023-08-31 00:39
你好，如果是挂羊头卖狗肉的话也是可以申请撤销的啊。
追问：

主要他只说了“样稿不满意可以退款，或者要求你们改样稿直到满意”，他确实做设计了但我们也确实不想要了，我们理解样稿就是“样稿”应该是满足我们要求的稿件啊，否则可以退款或修改直到满意，哪儿有第一版的概念；他非说样稿就是第一稿？？因为是行话，不做他要追回

回答：

你好，要看合同如何约定以及是否生效的，可以发合同给律师审查核实清楚再做决定，不要紧张自乱阵脚也不可麻痹大意轻举妄动。如果还需要进一步咨询可以加微信，手机号就是微信号。

回复时间： 2023-08-31 08:00
你好！可以到法院起诉
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话：15021871079
  • 1008951积分
回复时间： 2023-08-31 09:11
这是可以提出的
回复时间： 2023-08-31 10:44
可以要求退款， 加我联系我， 帮你起诉
  • [辽宁-锦州]
  • 刘哲律师 VIP
  • 电话：18841687472
  • 440160积分
回复时间： 2023-08-31 11:48
可以起诉
回复时间： 2023-08-31 15:22
你好，协商不成可以诉讼解决。
回复时间： 2023-09-02 20:37
可以直接按照诉讼来维权的
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话：13810012526
  • 4544702积分
回复时间： 2023-09-14 14:50
协商解决，协商不成，直接起诉
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