如果辅导班的听课证后面标明不得退费，那还能退费吗？

2012年大一下学期，有个教育机构来我们学校做宣传，当时报了一个导游班，学费加上书籍费用是450多，但是开课的时候正好赶上我们专业出去学习，落下了好几节课，等我们回来后才知道换了教室，但并未通知我们。后来也因为一些事情耽搁了，所以一直都没有去上过课。听课证后面标明可以申请延课。因此在又有这个教育机构来我们宿舍宣传的时候，我们就说明了问题，她也留下了我们的电话，硕士帮我们咨询一下。但是一直都没有联系我们。今年开学才知道导游课开课了，可是没有通知过我们。我们想要退费，不过他们发的听课证后面有说“开课5周内，无法继续学习，可以向公司申请延课，延课的课程须服从公司统一安排，不得转让，不得退费，已过开课时间不得变更课程。”在这种情况下是否还能退费？而且当初我们的发票也找不到了，但是大三有很多出去实习的事情，所以不可能继续去上课，那应该怎么办？