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商品售后问题
04-29 13:33 悬赏 0 发布者:shanyu…… 给我留言 地区:湖北-武汉 回答:(9) 剩余时间: 3天6小时
我于2023年4月16日于眼镜店花3000元购买儿童功能性眼镜1副
2024年4月26日发现眼镜出现了质量问题,眼镜店坚持我超过一年质保期不予售后,当初购镜时并未说明质保期1年。后我找到证据当时取镜时间是23年5月6日,商家又说以下单日期为准。后来又说我这是人为,给出的人为原因是高温,或,沾上化学成份漆 这类的,小孩子正常学习生活中根本无法接触这类东西,到最后又说这种情况不在质保范围,没办法售后。总之,就是各种理由拒绝售后。
2024年4月26日发现眼镜出现了质量问题,眼镜店坚持我超过一年质保期不予售后,当初购镜时并未说明质保期1年。后我找到证据当时取镜时间是23年5月6日,商家又说以下单日期为准。后来又说我这是人为,给出的人为原因是高温,或,沾上化学成份漆 这类的,小孩子正常学习生活中根本无法接触这类东西,到最后又说这种情况不在质保范围,没办法售后。总之,就是各种理由拒绝售后。
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