本人外婆因踩到小区断裂石板导致摔倒，手骨骨裂，第一时间拨打了110，1

你好！对于您外婆的遭遇，我们深表关切。高龄老人因小区公共设施问题受伤，无论是身体上还是精神上都承受了巨大的痛苦。从法律角度分析，物业公司作为小区的管理人，对其管理区域内的公共设施负有法定的安全保障义务，其未能及时修复断裂的石板，存在明显过错，应对您外婆的受伤承担赔偿责任。
以下是对您问题的具体分析：
法律依据
​​《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条【过错责任原则】​​
“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”
​适用解释​：该条款确立了侵权责任的一般原则。物业公司作为管理人，未对断裂石板进行及时维修和警示，存在明显过错，其过错行为与您外婆的损害后果之间有直接的因果关系，应当承担侵权责任。
​​《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务】​​
“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”
​适用解释​：该条款是本案的核心依据。小区内的公共区域属于物业公司管理的“公共场所”，物业公司负有安全保障义务。其未能确保路面平整安全，导致您外婆受伤，属于典型的“未尽到安全保障义务”，应承担侵权责任。

可以协商解决， 达成赔偿协议的

这是可以按照诉讼来要求赔偿的

北京道广律师事务所周皓律师为您解答。
您好，可以先协商，协商不成可以通过民事诉讼要求赔偿，如果您需要帮助可以联系我们。

如果物业没有购买公众责任险， 物业需要赔偿

看具体证据分析

先带外婆好好治疗，保留好诊断证明、医疗费用票据等相关凭证。后续与物业协商赔偿，若协商不成，可收集证据向法院起诉，要求物业承担侵权责任赔偿损失。

先看病后起诉