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新房装修安装阳台玻璃及纱窗,全款付清,因是熟人介绍,并未签订合同,只有
11-17 02:57 悬赏 0 发布者:ask2511172rY地区:河北-保定 回答:(10) 剩余时间: 22小时22分
新房装修安装阳台玻璃及纱窗,全款付清,因是熟人介绍,并未签订合同,只有付款截图及微信聊天记录,老板只封了阳台,纱窗一直不动工,联系不到人,不接电话及微信,后告知纱窗无货,可以退款,或者由业主重新找一个厂家定制纱窗,货款由原老板支付。迄今为止老板一直不理会我们,依旧找不到人至今货款仍未支付给我们。请问要通过什么途径,才能解决此事,才能让老板退款给我们业主
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回复时间:2025年11月17日 05时58分
可先尝试向当地消协投诉,借助第三方协调。若无效,凭借付款截图和微信聊天记录,向法院提起诉讼,要求老板退款。这些证据能证明合同关系及对方违约事实,法院判决后可通过强制执行实现退款。
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回复时间:2025年11月17日 07时49分
这种情况确实让人非常困扰。虽然因为是熟人介绍而没有签订正式的合同,这会增加一些维权的难度,但请不要担心,您依然有明确的途径可以维护自己的合法权益。您手中的付款截图和微信聊天记录是维权的关键。
下面为您梳理了解决此事的步骤,建议您可以按顺序尝试。
全面固证,做好准备
在采取任何行动之前,请务必系统地整理好所有证据。这是所有后续步骤的基础。
•核心证据梳理:将您提到的付款截图、完整的微信聊天记录(包括对方承认“纱窗无货”以及同意退款或代为支付的承诺)系统性地整理出来。
•确保证据有效性:如果要走法律程序,微信聊天记录需要尽可能提供原始载体(即您登录微信的手机),并且记录需要完整、连续,不能只截取片段。如果可能,将关键聊天内容进行录屏备份,以证明其完整性和真实性。
下面为您梳理了解决此事的步骤,建议您可以按顺序尝试。
全面固证,做好准备
在采取任何行动之前,请务必系统地整理好所有证据。这是所有后续步骤的基础。
•核心证据梳理:将您提到的付款截图、完整的微信聊天记录(包括对方承认“纱窗无货”以及同意退款或代为支付的承诺)系统性地整理出来。
•确保证据有效性:如果要走法律程序,微信聊天记录需要尽可能提供原始载体(即您登录微信的手机),并且记录需要完整、连续,不能只截取片段。如果可能,将关键聊天内容进行录屏备份,以证明其完整性和真实性。
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回复时间:2025年11月17日 14时55分
首先,整理好付款截图、微信聊天记录等证据。然后尝试向当地消协投诉,看能否协调解决。若不行,凭借证据向法院提起诉讼,要求老板退款,法院判决后若对方不履行,可申请强制执行。
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