待解决问题

请问，我们学校将学生饮水外包给校外公司，公司售卖的水卡定额一次100元

云南－怒江 12-03 19:25 悬赏 0 发布者:ask251203hL 回答:(8) 剩余时间: 11天22小时

请问，我们学校将学生饮水外包给校外公司，公司售卖的水卡定额一次100元，且未用完也无法退还剩余的钱；同时宿舍用电也是交完电费后如有剩余也无法退还。请问这样的做法是否合法？

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回复时间： 2025-12-03 19:53

你需要解决什么问题的呢

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回复时间： 2025-12-03 22:13

可以直接按照诉讼来要求维权的

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回复时间： 2025-12-03 22:42

学校饮水卡和宿舍电费余额不予退还的做法是不合法的。无论是饮用水还是电力供应，作为学生，您预付的费用其所有权仍然属于您，学校或外包公司无权侵占未消费的余额。
明确违规行为与维权依据
以下表格清晰地展示了这些做法具体违反了哪些规定：
违规项目核心问题法律与政策依据饮水卡（预付式消费）1. 设定最低充值额度（如一次100元）2. 拒绝退还余额（“未用完也不退”）根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，排除消费者请求返还预付款权利的格式条款（即“霸王条款”）是无效的。宿舍电费（预付费）拒绝退还剩余电费根据《中华人民共和国民法典》的规定，预付款项后未消费的部分，用户有权要求退还。学校并非电力服务的最终提供者，其代收电费后如有剩余，理应退还。学校的责任将本应提供的基础服务转为收费项目根据教育部等部委发布的《关于进一步加强和规范教育收费管理的意见》，学校不得擅自将国家和课程改革要求安排的教育教学活动、教学管理范围的事项（如饮水）纳入服务性收费和代收费事项