您好，我三月份在*网报的提升学历，当时承诺和实际不一样，我提出退费，他

可以协商解决， 达成协议， 协商不成， 直接起诉解决， 要求退款， 我之前处理了很多， 帮助了很多人有丰富的经验，点我头像加我联系我， 帮你起诉立案， 要回你的钱，

您可以继续维权，12315协调无果后还有多种途径可以追回费用。​​
12315协调失败后的维权途径
​1. 向教育主管部门投诉​
如果培训机构存在虚假宣传、无资质办学等问题，可以向当地教育局或教育主管部门投诉。教育部门有权对违规机构进行行政处罚，并责令其退还费用。
​2. 向市场监督管理部门举报​
如果机构存在价格欺诈、虚假广告等行为，可向市场监督管理局举报。根据《广告法》和《消费者权益保护法》，虚假宣传的机构应承担连带责任。
​3. 向税务部门举报​
如果机构未开具发票或存在偷税漏税行为，可拨打12366税务投诉热线举报。税务部门查实后会责令机构补缴税款并可能处以罚款。
​4. 法律诉讼​
如果上述途径均无效，可向人民法院提起诉讼。根据《民法典》相关规定，培训机构未按约定提供服务构成违约，应承担违约责任。即使合同中有"概不退费"条款，该条款属于格式条款，不合理地免除经营者责任，可能被认定为无效。

网上骗子太多，骗法五花八门，总之就是骗你的钱。坚决远离网上贷款网上找工作刷单加工加盟投资理财网上教育贷款游戏等都是坑，被骗的话马上报警在你地附近派出所或经侦大队，破案后追回的希望大，情况紧急可以打110

你可依据合同约定及对方违约事实，准备起诉状、证据材料（如协议、沟通记录、12315协调记录等）向被告住所地或合同履行地法院提起民事诉讼，要求解除合同并退费，法院会依法审查判决。

协商不成， 直接起诉

遇到这种情况，首先别着急。如果协商退费不成，可以考虑通过法律途径解决。你可以收集当时报名的合同、宣传资料、聊天记录等证据，证明对方存在虚假宣传或未履行承诺的情况。然后，可以向法院提起诉讼，要求对方退还费用并承担相应的违约责任。