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工厂因拖延出货导致订单取消后同意退钱，但是拖延了几个月。并且很难联系上

甘肃－平凉 01-30 17:15 悬赏 0 发布者:ask2601301aB 回答:(5)

工厂因拖延出货导致订单取消后同意退钱，但是拖延了几个月。并且很难联系上。联系后又是各种借口拖延不退。我已经保存聊天记录和语音通话。对方均多次说会退。这种情况可以诉讼吗？我在浙江对方在广州。金额38000多元

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全部答案

回复时间： 2026-01-30 17:18

这种情况可以诉讼。根据《民法典》合同编，对方拖延退款属于违约行为。你有聊天记录和语音通话作为证据，证明对方多次承诺退款却未履行，这对你诉讼非常有利。你可以向合同履行地或被告住所地法院起诉，要求对方退还货款并承担违约责任。

回复时间： 2026-01-30 17:27

协商不成，或者联系不上，直接起诉解决，起诉准备诉状证据，点我头像加我联系我，帮你调取对方信息，帮你起诉立案，写诉状，要回你的钱，我之前处理了很多，帮助了很多人有丰富的经验以法律实务案例教你

回复时间： 2026-01-31 07:11

要求对方退还货款并承担违约责任。

回复时间： 2026-01-31 09:52

可以诉讼。你可在浙江当地法院起诉，提交聊天记录、语音通话等证据，要求对方退还38多元款项及逾期利息。立案后法院会通过法定方式送达文书，对方拒不到庭可缺席判决，胜诉后可申请强制执行。

回复时间： 2026-01-31 11:02

可以处理解决的

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