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我是淘宝卖家，有买家起诉我违反广告法，称我的产品描述使用了极限词，要求

湖南－衡阳 07-26 08:24 悬赏 0 发布者:ask2607261pM 回答:(5) 剩余时间: 14天20小时

我是淘宝卖家，有买家起诉我违反广告法，称我的产品描述使用了极限词，要求退一赔三，此人是职业打假人，我该怎么应对？

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全部答案

回复时间： 2026-07-26 08:52

你可先核实产品描述是否确实使用违规极限词，若有，及时整改并与对方协商；若协商不成，可举证对方系职业打假人，以其并非为生活消费购买为由，主张不适用退一赔三的惩罚性赔偿条款，积极应诉。

回复时间： 2026-07-26 09:30

主张不适用退一赔三的惩罚性赔偿条款，积极应诉。

回复时间： 2026-07-26 10:18

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注民事案件和刑事辩护，可以依法维权的

回复时间： 2026-07-26 11:00

1、职业打假人通常不算消费者，退一赔三诉求法院大多不支持，先稳住。
2、收集对方多次投诉索赔记录，证明他不是为生活消费购买。
3、金额不大可协商了事，金额大就积极应诉，把证据提交法院抗辩。

回复时间： 2026-07-26 08:42

立刻删除全部极限词并留存整改记录，收集对方多账号、批量投诉、牟利索赔证据应诉；重庆法院普遍不支持职业打假人牟利式退一赔三，仅大概率判决退款，不用赔付三倍，可拒绝私下高额和解。

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