该问题已关闭

买家称所购食品为三无产品，要求十倍赔偿，并已向工商局进行投诉。

宁夏－固原 08-03 07:42 悬赏 0 发布者:ask26080314u 回答:(11)

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[浙江-杭州]
吴亮律师 VIP
电话：15555555523
112352积分

回复时间： 2026-08-03 07:45

1、三无产品指无生产日期、无质量合格证、无生产厂家，违反食品安全法。若属实，买家有权要求十倍赔偿，但需证明食品不符合安全标准。
2、建议立即核查产品情况，保留进货凭证。若确实违规，主动与买家协商解决，避免工商处罚扩大损失。
3、若已投诉，配合工商调查，争取从轻处理。同时可咨询律师评估赔偿风险。

[河北-承德]
佟九阳律师 VIP
电话：13931411099
2041积分

回复时间： 2026-08-03 08:35

若您的食品确属三无产品，建议与买家协商赔偿，争取达成和解后让其撤回投诉；若不属三无产品，您可提供产品合法来源、合格证明等材料，积极配合调查，维护自身权益。

[辽宁-沈阳]
李保忠律师 VIP
电话：13840508677
1155557积分

回复时间： 2026-08-03 08:41

若你方食品确实无生产日期、质量合格证及生产厂家，需与买家协商赔付；若不属于三无产品，可提供进货凭证、产品合格证明等材料，向相关方说明情况，争取撤销投诉，协商解决争议。

[上海-静安区]
王景林律师 VIP
电话：13042158889
176300积分

回复时间： 2026-08-03 09:23

你需先核实该食品是否确属三无产品，若属实，可与买家协商合理赔偿以达成和解；若不属实，需收集产品合规的相关证据，提交给处理投诉的部门，说明情况，争取驳回买家的赔偿诉求。

[辽宁-锦州]
刘哲律师 VIP
电话：18841687472
479427积分

回复时间： 2026-08-03 09:23

建议与买家协商赔偿，争取达成和解后让其撤回投诉

[浙江-嘉兴]
陈建新律师 VIP
电话：18875896017
14856积分

回复时间： 2026-08-03 09:39

依据《食品安全法》第六十七条，预包装食品外包装必须清晰标注：
食品名称、配料表；
生产者名称、地址、联系方式；
生产日期、保质期；
贮存条件、执行标准号；
食品生产许可证编号（SC 开头）；
净含量、规格。
缺少任一法定标注项目，原则上认定标签瑕疵；完全无任何厂家、资质、日期信息，属于典型三无不合格食品。
《食品安全法》第 148 条：生产不符合安全标准的食品、经营明知是不符合安全标准食品，消费者可主张价款十倍或者损失三倍赔偿金，保底赔付 1000 元（价款不足 1000 元按 1000 元赔）；
例外：仅标签印刷小瑕疵，不影响食品安全、不会误导消费者，无需承担十倍赔偿。