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咨询下,就是我在网上报课,但是和我理解的不一样,他们收了我1500

 08-18 15:03  悬赏 0  发布者:wei2608189wK地区:北京-东城区 回答:(11) 剩余时间: 4天18小时
咨询下,就是我在网上报课,但是和我理解的不一样,他们收了我1500,但是只给了录播课,想继续学习还得交1000块,我要求退款80%然后他们把我提出群聊,删好友了,这种情况处理么,有他们电话,和微信
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  • [浙江-杭州]
  • 吴亮律师 VIP
  • 电话:15555555523
  • 113052积分
回复时间:2026年08月18日 15时06分
1、保存聊天记录和转账凭证,别删。  
2、打12315投诉,要求退费,理由是与宣传不符。  
3、向市场监管部门举报虚假宣传。  
4、对方拉黑不影响维权,仍可去法院起诉,金额小走小额诉讼。
回复时间:2026年08月18日 15时11分
你好,留存宣传、转账、被踢群删好友证据,先致电协商并录音,再提交 12315 投诉,协商不成线上起诉要求退还 80% 费用。
回复时间:2026年08月18日 15时19分
保存好相关记录打12315投诉,要求退费,理由是与宣传不符
回复时间:2026年08月18日 15时20分
您可先向平台投诉,要求协助退款。若平台无法解决,您可凭付款记录、聊天记录等证据,向法院起诉,主张解除服务合同,要求退还剩余费用。
  • [河北-保定]
  • 王林律师 VIP
  • 电话:13463270151
  • 431226积分
回复时间:2026年08月18日 15时42分
你好,结合合同约定和履行情况,无法 协商,固定证据,可以起诉解决
  • [河北-廊坊]
  • 田治律师 VIP
  • 电话:18611316899
  • 1309积分
回复时间:2026年08月18日 16时09分
你这个情况属于典型的网络培训服务合同纠纷 + 预付式消费退款,对方拉黑失联不影响你维权,1500 元标的走小额诉讼成本极低。
  • [辽宁-锦州]
  • 刘哲律师 VIP
  • 电话:18841687472
  • 479937积分
回复时间:2026年08月18日 16时11分
法院起诉
回复时间:2026年08月18日 17时56分
你好,我是山东菏泽的朱建宇律师,专注民事案件和刑事辩护,协商不成,或者联系不上, 或者拉黑你, 直接起诉解决, 起诉准备诉状证据, 点我头像加我联系我, 教你怎么做, 帮你起诉立案, 我之前处理了很多, 帮助了很多人有丰富的经验, 以法律实务案例教你
回复时间:2026年08月18日 19时17分
保存聊天记录和转账凭证,别删。
回复时间:2026年08月19日 07时50分
你可先向平台投诉,要求介入调解退款。若平台调解无果,可凭付款记录、沟通记录等证据,向法院起诉,主张解除服务合同,要求退还剩余费用。
回复时间:2026年08月19日 17时56分
你可先向平台投诉,要求介入调解退款。若平台调解无果,你可凭借付款记录、聊天记录等证据,向法院起诉,主张解除服务合同,要求对方退还相应款项。
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