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联通卡不让注销

福建-厦门 05-31 22:25  悬赏 0  发布者:09--05…… 给我留言  回答:(2)
我买手机的时候送了张联通卡,说里面有200话费是送给我用的,并和我说用完了可以不要的,但有实名认证的,但过了两个月我去查话费突然发现我卡里有2000,然后我给联通客服电话,他们给我的答复的有个活动是充200送2000话费,可现在我不想用了,他们却说我参加了这个活动,所以我的卡不能注销,但这个活动我压根就不知道,也没有客服和我说参加这个活动有是不能注销卡的,请问我该怎么办?
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回复时间: 2013-05-31 22:27
协商解决,搜集证据,可以起诉。
回复时间: 2013-06-01 06:48
协商解决,搜集证据,可以起诉。
追问:

就是没有证据,只是当时店员说的

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