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买的金子掉色
山东－莱芜 06-02 16:04 悬赏 0 发布者:150208…… 给我留言 回答:(5) 我买了一个老凤祥千足金的戒指不到半年出现掉色，发白的情况，我怀疑是不是纯度不够还是质量问题？我应该怎么办？去找他更换还是去鉴定局鉴定？急急急！谢谢了
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- [山东-济南]
- 常相坤律师 VIP
- 电话：18766118539
- 194386积分
回复时间： 2013-06-02 21:10
你好，是否属于质量问题，需要你先去鉴定部门鉴定。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-02 16:08
可以先鉴定，如果有质量问题可打12315协调解决。
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
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回复时间： 2013-06-02 16:26
可以直接找老凤祥店协商解决，并要求调换，或者他们出钱鉴定。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间： 2013-06-02 16:33
先去鉴定局鉴定保留证据再去协商。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-02 16:33
你好，可以去消费者协会投诉。
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