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旅行社代办签证资料丢失

河北-石家庄 06-02 23:02  悬赏 25  发布者:cbf190 给我留言  回答:(3)
我在一家旅行社代办签证,但是这家旅行社在我不知情的情况下将该业务转交给其他公司了,这算不算欺骗消费者。并且后来还把我的资料弄丢了,其中包括护照原件和存款证明原件。
收据写的就是这家旅行社。
旅行社答应重新办理,但是存款证明原件丢失银行不给补,5万块冻结拿不出,还要重新凑钱存款出具存款证明。
请问这家旅行社是否有责任赔偿,额度为多少
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全部答案
回复时间: 2013-06-02 23:10
可以向对方主张赔偿,赔偿数额要自己考虑
回复时间: 2013-06-03 10:35
可以要求旅行社赔偿,具体数额,以你损失计算。
追问:

证件丢失如何计算损失,是从耽误行程的角度么?

回答:

从新办理证件的费用,还可以再要求你们因此次事件所遭受的不便,适当提出赔偿

回复时间: 2013-06-03 16:40
收集证据,协商不成可以通过法律途径维权。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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