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琴行弹琴卡只弹了一次,想退卡好难
江西-吉安 06-04 12:50 悬赏 15 发布者:pujia_…… 给我留言 回答:(1) 2013年1月我在韶山东路的新中缘琴行给我姐姐办了一张弹琴卡,交了100元,可以弹30次,当时老板说不办卡弹一次收费5元,想着办卡的优惠就办了。1月18日我姐姐带我一起弹了一次,发现琴不怎么好,她就不想弹了。当时快要过年了,就把这事放在一边。6月2日是周末,我翻出了弹琴卡就想干脆退了,反正没人弹,结果去了老板说不给退,我说我弹了一次,不要按打折的价格给我算,在退了余额就行,但还是不给退。交流未果,6月3日我打通了12315,终于一番周转联系到韶山东路片区的刘大姐,6月4日再联系刘大姐,她说跟琴行交流后觉得是不能退的(有些话琴行说的与对我说的有些不同,就没有提到我的建议以及我良好的态度),如果我不服就上法院起诉。我在网上搜到一起类似的投诉,就是洗脚卡用了一次会卡好难,后来还是通过工商部门调解,退了余额,而且商家侵犯了顾客的选择权,不可退卡是霸王条款,为什么我联系的调解员没有调解成功呢?
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