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新买的联想笔记本电脑Y480M不到三个月硬盘就出现问题
江苏-南京 06-04 15:21 悬赏 0 发布者:qiannv…… 给我留言 回答:(2) 在上海的苏宁电器找朋友通过内购会新买的联想笔记本电脑Y480M不到三个月开机时出现问题,我怀疑机器本身存在问题,拿到售后服务说90%是硬盘出现问题,但是如果想知道具体是什么方面的原因就得拆机,但是拆机后我就没办法向经销商苏宁电器要求换机了,请问有什么方法可以换机?
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-06-04 15:23
找工商消协处理
追问:
已经投诉了,工商说去协调了,但是还是不予换货,因为超过《三包法》的期限了,只能去售后修,我如果想要换货还有其他的办法吗?
- [山西-太原]
- 闫小平律师
- 31703积分
回复时间: 2013-06-04 15:49
向当地的消费者协会投诉。
追问:
已经投诉了,还是没用,说超过《三包法》里换货的期限15天了,只能拿去售后去修,我如果想要换货还有其他的办法吗?
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