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快递员不通知本人,讲物件放在小区门卫处,导致快件丢失

江苏-南京 06-08 09:06  悬赏 0  发布者:0oapri…… 给我留言  回答:(8)
在网上买的一部手机,由于卖家寄错型号,当即就给寄回了,但是快递员并未通知对方,就将其放在小区门卫处,还擅自签收了该件。快递公司不予全额赔偿,说最高只赔付五百元(手机798元),我给12305投诉,未果。我是在南京的,对方快递是浙江嘉兴。请问我该通过何种方式解决呢?
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全部答案
回复时间: 2013-06-08 09:10
收集证据,投诉或索赔
回复时间: 2013-06-08 09:14
协商不成可以诉讼的
回复时间: 2013-06-08 10:03
可以快递公司协议,协商不成诉讼。
回复时间: 2013-06-08 09:11
起诉快递公司要求全额赔偿。
回复时间: 2013-06-08 09:20
双方可以协商解决,如果协商不成,可以到法院起诉。
回复时间: 2013-06-08 09:24
快递员的做法违反合同义务,可以追究快递公司的赔偿责任。
回复时间: 2013-06-08 09:27
你好,可以起诉快递公司,要求照价赔偿。
回复时间: 2013-06-08 10:01
你好,与快递公司协商,如果协商不成直接起诉对方赔偿
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