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关于电信乱扣费现象
湖北-武汉 06-09 09:08 悬赏 0 发布者:shangl…… 给我留言 回答:(2) 我使用的是电信的号,这个号之前是联通的不记名卡,我从来没有开通过彩玲的业务,但我最近发现每个月都在扣这个费用,我投诉到电信后,电信给我的解释是这个号从联通转过来就有,但这个号在联系时就是不记名的号,我不可能去办理这个业务,也就是说,我每个月都会给扣5元钱,已经扣了至少有五六年了,对于这个我可以要求电信赔偿吗?
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话:13840508677
- 1093769积分
回复时间: 2013-06-09 09:52
可以要求电信返还扣除的费用。
追问:
您好,非常感谢您回复,但我还想了解一下,如果我需要他们给我相应该的赔偿,我应该要如何处理这件事,需要我提供证据吗?需要提供哪些证据?
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间: 2013-06-09 09:22
你好,可以要求电信返还扣除的费用。
追问:
您好,非常感谢您的回复,但是要求返还相关费用,需要我出示什么证据吗?这个要如何取证?
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