商业电费纠纷

农村商业网点，由于变压器是开发商出资建设（开发商法人代表是人大代表），拥有收取电费的权利。如今开发商与商户因收取电费的价格发生纠纷。开发商强行规定电费价格，不交就停电。商户要求每家安装电表，按表加上损耗纠费；或按总票据对上分收据加耗纠费。自去年9月份商户开始寻求解决的途径，市政12345的回答是我们在找人协商，协调到社区，社区说他们的纠费完全是和理和法地；电业部门说我们与开发商是承包关系，他有纠取电费的权利，每月与开发商结帐，其它不管；物价部门说我们会敦促开发商改正。现开发商把原先的1。3元每度电改成了1元每度电加损耗加人工加物业的形式，和计还是1。3元每度电。由于每月用电数不同，物业费也不同。以前从没有收过物业费，也没有关于这方面的书面或是口上的协议。现在是每月不按时按开发商的规定交费，立刻就停电。关于物业费找到物价部门，物价部门说，高档小区和商业网点我们没有强制价格的权利，我们管不了。一直到现在问题也没有解决，还得是按开发商的规定交钱，否则就停电。请问我们应该通过何种途径解决此问题？谢谢！