房产证过户问题

我舅舅98年买的私人房产（平房），有立卖契和房屋契税完税证，已交过户费，但是98年时泊里财政所没有房产证了，要去胶南拿，当时没拿，直到现在也没拿。现在村改，要办房产证必须卖方签字，但卖方男户主已过世，女方及子女还在，却拒绝签字，说要补偿，我们也不太懂这其中的法律权利，请问现在应该如何处理？
麻烦各位律师了。