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手机保修

广东-深圳 06-17 11:00  悬赏 20  发布者:yxlmin 给我留言  回答:(4)
12年8月2日我从淘宝网上“港域电讯”卖家购买了HTC ONE X手机一部,卖家承诺保修一年,13年1月死机保修过一次,13年5月22日手机又出现死机问题,联系卖家,卖家以“保修过的手机只再保一个月”为由拒绝保修,我手里有发票复印件,原件在卖家手里。我手机没有挤压、磕碰、进水等人为损坏,多次联系卖家,卖家就是不给我修,请问我可以起诉他么?但我不知道是起诉个人,还是起诉公司。公司名称“香港港域电讯商贸有限公司”。起诉个人的话,只知道他们的一个经理叫丁海波
问题补充:
我是天津的,可以异地起诉卖家么
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全部答案
回复时间: 2013-06-17 11:03
找工商消协处理
回复时间: 2013-06-17 11:01
找工商消协处理
回复时间: 2013-06-17 11:08
向消协投诉。
回复时间: 2013-06-17 11:51
虽然说是可以 但是起诉成本太高 
建议淘宝投诉卖家
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